统一通信 (Unified Communication) 是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。

  UC统一通信不仅仅是一种语音和视频的解决方案，该工具在一个智能解决方案中集成了语音、数据、视频、安全和移动特性，能够与您已有的工具和流程配合运行，从而提高了沟通的灵活性和竞争力，实现了利润率的提升。统一通信指的是利用先进的技术打破当前通信手段（如电子邮件、实时短信、电话和多媒体会议）中以设备和网络为中心的限制，使人们只要通过最常使用的通信工具和应用，就可以便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。

应用场景：